Dejar que tu imagiación vaya más lejos de lo correcto o lo "permitido".
Diseños disparatados
Ideación y proceso
Nuestro equipo decidió abordar una mejora para WhatsApp: una función que permitiera gestionar mejor las conversaciones grupales y evitar situaciones incómodas o molestas dentro de los chats.
Así nació 3 Strikes, una herramienta que ayuda a mantener conversaciones más fluidas y respetuosas dentro de los grupos.
Para definir nuestro concepto, realizamos un brainstorming en el que generamos múltiples ideas en solo 10 minutos. Tras evaluar distintas opciones, llegamos a la conclusión de que la idea más útil y llamativa era la de incorporar un sistema de advertencias en WhatsApp para gestionar mejor la comunicación en los grupos.
¿Por qué esta idea?
¿Cómo funciona?
El sistema es simple y sigue una mecánica similar a la del béisbol: cada usuario tiene un límite de 3 “strikes” y, al recibir el tercero, queda vetado temporalmente de la conversación.
Configuración Inicial
Dentro de los ajustes del grupo, los administradores pueden definir:
- Motivos de veto (spam, lenguaje ofensivo, exceso de stickers, etc.).
- Duración del veto cuando un usuario alcanza los 3 strikes.
- La opción de modificar o eliminar las reglas en cualquier momento.
Funcionamiento
- Si un mensaje es potencialmente problemático, una IA integrada notificará al emisor antes de enviarlo, dándole la oportunidad de corregirlo.
- Si el mensaje se envía y es considerado inapropiado, cualquier miembro del grupo puede otorgar un strike al usuario.
- Los dos primeros strikes sirven como advertencias. Al tercero, el usuario es bloqueado temporalmente, solo pudiendo leer los mensajes sin poder participar.
- Existe la opción de revocar strikes si el usuario mejora su comportamiento o si el grupo considera que no fue justa su penalización.
Para visualizar esta función, desarrollamos un wireframe que ilustra cómo se integrarían los “strikes” en la interfaz de WhatsApp. Nuestro diseño prioriza la usabilidad y la facilidad de configuración, asegurando que cualquier usuario pueda entender y gestionar la herramienta sin complicaciones.
Algunas características clave del diseño incluyen:
-
Icono de strikes visible en la interfaz de chat grupal.
-
Notificaciones automáticas para advertencias y vetos.
-
Opciones de ajuste flexibles para que los grupos adapten la herramienta a sus necesidades.
